Política de Envíos

Hacemos envíos todos los días hábiles a toda la republica por las principales paqueterías, el envío vale 99 pesos y es servicio Overnight de entrega entre 24 a 72 horas hábiles*. Si su compra es mayor a 1,499 pesos el envío le sale gratis ! 🍀🍀

*Hay zonas foráneas del país que ninguna paquetería ofrece entregas Express, en estos casos puede tardar de 3 a 5 días.

Política de Reembolso

¡Gracias por comprar en Black Clover Latam!

Ofrecemos reembolso y/o cambio dentro de los primeros 15 días de tu compra. Si han transcurrido 15 días desde tu compra y no se ha notificado la intención de cambio o devolución, no se te ofrecerá la póliza.

Elegibilidad para reembolsos y cambios

• Tu artículo debe estar sin usar, limpio, con todas sus etiquetas y en las mismas condiciones en que lo recibió.

• El artículo debe estar en el embalaje original.

• Para completar tu devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

• Si el artículo en cuestión fue marcado como un regalo cuando fue comprado y se envió directamente a ti, recibirás un crédito de regalo por el valor de tu devolución.

Cambios (si es aplicable)

Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo u otro, envíanos un email a ventas@blackcloverla.com  y recibirás las instrucciones. 

Enviós en cambios o devoluciones: 

• Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo.

• Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de tu reembolso.

• Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tarde tu producto cambiado en llegar a ti puede variar.